學敬語最讓人頭痛的，就是同一個動作有三種說法——普通形、尊敬語、謙譲語。比如「說」這個動作，對上級描述他們的行為要用 おっしゃる，描述自己的行為要用 申す。
這篇文章把 15 組最常用的敬語動詞對整理成一張表，幫你系統地記憶。
什麼是尊敬語和謙譲語？
在看表格之前，先確認一下基本概念：
- 尊敬語（そんけいご）：抬高對方的動作 →「您說」「您吃」
- 謙譲語（けんじょうご）：壓低自己的動作 →「我說（申す）」「我吃（いただく）」
簡單記：尊敬語抬別人，謙譲語壓自己。
15 組核心敬語動詞對照表
| 普通形 | 尊敬語（對方的動作） | 謙譲語（自己的動作） |
|---|---|---|
| 言う（說） | おっしゃる | 申す（もうす） |
| 食べる（吃） | 召し上がる（めしあがる） | いただく |
| 飲む（喝） | 召し上がる | いただく |
| 行く（去） | いらっしゃる | 参る（まいる）／伺う（うかがう） |
| 来る（來） | いらっしゃる／お見えになる | 参る |
| いる（在） | いらっしゃる | おる |
| する（做） | なさる | いたす |
| 見る（看） | ご覧になる（ごらんになる） | 拝見する（はいけんする） |
| 知る（知道） | ご存じ（ごぞんじ） | 存じる（ぞんじる） |
| 聞く（聽/問） | お聞きになる | 伺う／承る（うけたまわる） |
| 読む（讀） | お読みになる | 拝読する（はいどくする） |
| もらう（收到） | お受け取りになる | いただく／頂戴する（ちょうだいする） |
| 会う（見面） | お会いになる | お目にかかる |
| くれる（給我） | くださる | — |
| あげる（給別人） | — | 差し上げる（さしあげる） |
注意：食べる 和 飲む 的尊敬語和謙譲語是相同的——分別是 召し上がる 和 いただく。
いらっしゃる：一詞三用的超級敬語
いらっしゃる 可能是你遇到最多的尊敬語動詞，因為它同時對應三個普通形：
| 普通形 | いらっしゃる 的含義 |
|---|---|
| 行く | （對方）去 |
| 来る | （對方）來 |
| いる | （對方）在 |
具體是哪個意思，要看上下文判斷。
先生はもう帰りましたか。——いいえ、まだいらっしゃいます。 → 老師已經回去了嗎？——沒有，還在。（いる 的意思）
社長は明日いらっしゃいますか。 → 社長明天來嗎？（来る 的意思）
記憶技巧
把 いらっしゃる 想成「對方存在和移動的萬能詞」——只要對方「在、來、去」，都可以用它。
不規則活用要注意
おっしゃる、いらっしゃる、くださる、なさる 這四個尊敬語動詞的活用是不規則的。它們的 ます形 不是把 る 變成 ります，而是變成 います：
| 辭書形 | ます形（正確） | ます形（常見錯誤） |
|---|---|---|
| おっしゃる | おっしゃいます | |
| いらっしゃる | いらっしゃいます | |
| くださる | くださいます | |
| なさる | なさいます |
這四個動詞被稱為「特別尊敬語動詞」，它們的共同特徵是以 〜る 結尾但活用方式獨特。
學習者常見錯誤
錯誤 1：對自己用尊敬語
私がおっしゃったのは～❌ 私が申したのは～ ✅
尊敬語是用來說對方的動作的，自己的動作要用謙譲語。
錯誤 2：對上級用謙譲語
先生が申しました❌ 先生がおっしゃいました ✅
謙譲語是壓低自己的，不能用在對方身上。
錯誤 3：搞混「伺う」的兩個含義
伺う 既可以是「行く」的謙譲語（拜訪），也可以是「聞く」的謙譲語（請教）：
明日、オフィスに伺います。 → 明天我去（拜訪）辦公室。 一つ伺いたいのですが。 → 我想請教一個問題。
小結
- 敬語動詞有三套：普通形、尊敬語（抬對方）、謙譲語（壓自己）
- いらっしゃる 一詞對應「行く・来る・いる」三個尊敬語
- おっしゃる、いらっしゃる、くださる、なさる 四個動詞的ます形是不規則的（〜います）
- 食べる/飲む 共用同一套敬語：召し上がる / いただく
- 最常見的錯誤是對自己用尊敬語、對上級用謙譲語
練習
Q1. 你想對客戶說「請看這份資料」，應該用哪個動詞？
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こちらの資料をご覧ください。
「看」的尊敬語是 ご覧になる，請求形式用 ご覧ください。不能用 見てください（太隨便）。
Q2. 你想對上級說「我知道了」，應該怎麼說？
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存じております。
「知る」的謙譲語是 存じる，表示持續狀態用 存じております。注意不能說 ご存じております（ご存じ 是尊敬語，不能用於自己）。
Q3. 「いらっしゃる」可以對應哪三個普通形動詞？
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行く（去）、来る（來）、いる（在）。
這三個動詞的尊敬語都是 いらっしゃる，具體含義要根據上下文判斷。